روش ارسال: ارسال محصول به سراسر نقاط کشور از طریق شرکت پست و بصورت ۱۰۰% رایگان انجام می‌شود.
زمان تحویل: برای روش‌های سریع بین ۲ تا ۳ روز و در حالت معمول حدود ۷ روز کاری است.
گارانتی محصول: همه محصولات ضمانتنامه اصالت کالا + کمترین قیمت تضمین شده + ضمانت تعویض و مرجوعی دارند.
قیمت‌گذاری: قیمت محصول با توجه به وزن محصول + نوع سنگ(نگین) + نوع کار (کار دست یا دستگاه)، محاسبه شده است.
فاکتور رسمی: همراه محصول فاکتور رسمی اتحادیه مهر و امضاء شده تقدیم می‌شود.
جعبه جواهرات: بصورت رایگان یک جعبه جواهر فاخر به همراه خرید شما ارسال می‌شود.
هدیه ماندگار: در صورت امکان و در ایام خاص و اعیاد مختلف؛ علاوه بر کدهای تخفیف، یک هدیه ماندگار از طرف فاخرجاودان تقدیم خریدار می‌شود